El uso de las metáforas para mejorar la comunicación en el equipo

Las metáforas

Las metáforas utilizan imágenes mentales para explicar conceptos complejos. Se suelen usar en literatura, pero también las puedes usar en tu comunicación diaria.

Una de las consultas más comunes de nuestros clientes es cómo mejorar la comunicación interna en la empresa.

La clave está en saber escuchar y también en saber explicar las cosas. Y aquí es donde entran en juego las metáforas.

Si tu equipo no está motivado o no rinde lo suficiente, una sesión de coaching usando la metodología LEGO® Serious Play® puede ayudarte a reconducir la situación.

En este artículo te explico cómo el uso de metáforas dentro de un contexto de juego puede estimular la motivación y el compromiso de tu equipo.

Punto 1 – No me lo cuentes…constrúyelo. Juega con las metáforas

La metodología LEGO® Serious Play® (LSP) permite expresar los sentimientos y las vivencias personales a través de metáforas.

La metodología LSP permite crear un entorno de juego, en el que hablar con honestidad no está penalizado. Es decir, permite expresar lo que normalmente no se dice.

Beneficios de expresarse con metáforas

  • Facilita el acceso a ideas y emociones auténticas.
  • Permite expresar la realidad personal en un entorno seguro.
  • Rompe jerarquías y estimula la comunicación honesta.

Punto 2 – Las Metáforas que transforman y el poder de expresarte honestamente

Una metáfora bien elegida genera un mayor impacto emocional, retiene mejor la atención o persuade con más fuerza.

La clave no está en usar metáforas, sino en elegir la metáfora adecuada en el momento preciso. Es decir, la metáfora es esa chispa que permite prender la llama en la rama que comenzara el fuego de la hogera.

Beneficios comunicar con honestidad

  • Aumenta el impacto y la retención del mensaje.
  • Ayuda a comprender los conceptos con facilidad.
  • Crea una imagen mental compartida por el equipo.

Punto 3 – Elige metáforas que inciten a la acción

La clave de la metodología LSP es que permite expresar el punto de vista personal y comprender la perspectiva de los demás.

Y no sólo esto, al tener que colocar las posiciones personales dentro de un contexto, se consigue entender nuestro impacto en el equipo.

Este análisis a través de las metáforas permite abordar la situación desde una perspectiva más proactiva y madura.

Beneficios contextualizar nuestra postura

  • Fomenta una mentalidad de crecimiento y aprendizaje compartido.
  • Aumenta la sensación de pertenencia y fomenta la colaboración.
  • Flexibiliza posiciones y permite trabajar proactivamente en una solución.

Punto 4 – Interpreta el tono de las metáforas para conocer el estado de ánimo

En las sesiones de LSP los equipos que consiguen buenos resultados suelen utilizar metáforas que muestran los obstáculos como retos o entornos de cooperación.

Sin embargo, en los equipos con bajo rendimiento suelen las metáforas suelen presentar paredes infranqueables, personas atrapadas o actividades desconectadas.

En este tipo de sesiones es importante contar con psicólogos para poder trabajar los problemas subyacentes dentro del equipo

Beneficios trabajar con psicólogos

  • Permite establecer hipótesis de intervención basadas en ciencia.
  • Es más sencillo detectar sesgos que pueden afectar a las respuestas.
  • Permite utilizar técnicas para trabajar bloqueos.

Punto 5 – Explora nuevas metáforas para trabajar las dinámicas grupales

La clave de la metodología LSP es que permite trabajar en un entorno psicológicamente seguro que facilita estimula creatividad.

Está demostrado que cuando las personas estamos colaborando en un entorno alegre estamos más motivados a cruzar los límites para generar algo nuevo y distinto. Es este contexto es donde pueden surgir soluciones realmente creativas.

Beneficios crear entornos psicólogicamente seguros

  • Permite expresarse sin miedo a equivocarse.
  • Se generan narrativas alternativas más constructivas.
  • Promueve un cambio profundo enfrentando los bloqueos sin temor.

Conclusión

Las metáforas tienen un gran poder en nuestra forma de pensar y saber usarlas nos permitirá mejorar la comunicación dentro del equipo.

La psicología, a través del coaching empresarial, también permite entrenar estas habilidades sociales para prevenir la desmotivación laboral y aumentar el rendimiento de los equipos.

Si necesitas acompañamiento, en INTERFOCUS disponemos de psicólogos organizacionales con una larga experiencia como coach para empresas.

Diseñamos sesiones de coaching para empresas a medida. Ofrecemos intervenciones individuales, con sesiones de coaching ejecutivo.

En nuestras sesiones grupales buscamos mejorar la comunicación interna en la empresa utilizando la metodología LEGO® Serious Play®

Otro de nuestros servicios es la formación, donde destacan el curso de coach liderazgo y el de coaching directivos.

Dada nuestra orientación a la innovación, disponemos de un servicio de mentoring empresarial para implementar metodologías ágiles desde una perspectiva psicosocial.

Siempre orientados a la psicología y al coaching laboral para gestión de equipos. No somos una simple empresa de coaching. Nuestro objetivo es mejorar las dinámicas en tu equipo para aumentar la motivación, el rendimiento y la satisfacción en el trabajo.

Si quieres saber más sobre nuestros servicios de coaching para empresas, puede contactarnos a través de nuestro formulario o dejarnos tu comentario al pie de este artículo.

Bibliografía

  • McCusker, S., & Swan, J. C. (2018). The Use of Metaphors With LEGO® SERIOUS PLAY® For Harmony and Innovation. International Journal of Management and Applied Research, 5(4), 174–192. https://doi.org/10.18646/2056.54.18-013
  • Primus, D. J., & Sonnenburg, S. (2018). Flow experience in design thinking and practical synergies with LEGO® SERIOUS PLAY®. Creativity Research Journal, 30(1), 104–112. https://doi.org/10.1080/10400419.2018.1411574

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