People Analytics permite medir el ánimo de los equipos para hacer predicciones sobre conducta.
La combinación de People Analytics y psicología permite diseñar programas a medida para mejorar el clima de trabajo y aumentar la productividad.
Vivimos en un contexto económico en que las empresas necesitan adaptarse rápidamente a los cambios y contar con equipos motivados y productivos.
Las metodologías ágiles permiten trabajar en entornos cambiantes, sin embargo, trabajamos con personas, por lo que es imprescindible contar con un clima de trabajo saludable y motivador.
En Interfocus acompañamos a las empresas interesadas en evolucionar a modelos empresariales ágiles centrados en aportar valor real al cliente.
Ahora bien, pasar de un modelo jerárquico tradicional a un modelo ágil basado en el aporte de valor es un proceso complicado que debe hacerse con cuidado.
En este artículo explicamos algunas herramientas de People Analytics para evolucionar hacia un modelo empresarial más saludable y rentable.
Herramienta 1: Radiografía del Clima Laboral
Antes de aplicar cualquier cambio, es crucial entender cómo se siente tu equipo.
People Analytics permite medir la satisfacción y el compromiso de los empleados con la organización.
Beneficios
- Identifica las principales fuentes de estrés y malestar.
- Detecta patrones de rotación y absentismo.
- Proporciona una base objetiva para tomar decisiones.
Una empresa de tecnología observó que los lunes tenían el mayor índice de absentismo.
Analizando los datos, descubrieron que los empleados temían las reuniones de evaluación los lunes.
Se decidió implementar otro modelo de evaluación más colaborativo, y el absentismo disminuyó 30%.
Herramienta 2: El Mapa de Motivadores
Cada empleado tiene una motivación y objetivos diferentes.
Usar People Analytics permite identificar los factores que impulsan el rendimiento individual y colectivo.
Estos datos son imprescindibles para diseñar una carrear profesional dentro de la empresa.
Beneficios
- Incrementa el compromiso y la productividad.
- Ayuda a alinear los intereses personales con los objetivos de la empresa.
- Fomenta una cultura de reconocimiento.
Algunos empleados valoraban más la flexibilidad horaria que los incentivos económicos.
Si se ajusta la política de horarios, la satisfacción laboral puede mejorar hasta un 40%.
Herramienta 3: Reescribe la Historia
La psicología organizacional nos enseña que las experiencias negativas pueden convertirse un aprendizaje.
Si quieres saber más sobre cómo gestionar el error en la organización, este artículo puede interesarte: Gestionar el Error con Indagación Apreciativa.
Beneficios
- Reduce la resistencia al cambio.
- Refuerza la confianza y el optimismo del equipo.
- Crea una narrativa de superación colectiva.
Un equipo de ventas que sufrió una caída drástica en sus resultados.
Tras revisar los datos se decidió poner más recursos en el servicio postventa. Este cambio, produjo un incremento de las ventas en el último trimestre.
Herramienta 4: El Termómetro del Desgaste
Utilizar datos predictivos para identificar signos tempranos de burnout es fundamental en la gestión de equipos. Esta herramienta permite anticipar problemas antes de que se conviertan en crisis.
Beneficios
- Previene el agotamiento emocional.
- Promueve un entorno laboral saludable.
- Aumenta la retención de talento.
People Analytics midió el burnout en una PYME. Los datos mostraron que los empleados que trabajaban más de 10 horas diarias durante más de dos semanas seguidas querían dejar la empresa.
Tras ajustar las cargas de trabajo para reducir las horas extra, la tasa de retención aumentó un 15%.
Herramienta 5: Construyendo Puentes de Confianza
La confianza es la base de cualquier equipo de alto rendimiento.
People Analytics permite medir la percepción de los empleados sobre la transparencia y la comunicación interna. Estos datos permiten ajustar las estrategias de liderazgo y mejorar los canales de comunicación.
Beneficios
- Mejora la cohesión del equipo.
- Fomenta un entorno inclusivo y participativo.
- Potencia la innovación.
Una empresa detectó que los empleados percibían una falta de transparencia en las decisiones de la dirección.
Tras implementar reuniones abiertas mensuales y un sistema de feedback anónimo, el clima laboral mejoró significativamente.
Herramienta 6: El Futuro en Datos
La planificación estratégica basada en datos ayuda a anticipar las necesidades del equipo y a diseñar planes de desarrollo a medida.
Beneficios
- Facilita la toma de decisiones informadas.
- Asegura un crecimiento sostenible.
- Promueve la cultura del aprendizaje continuo.
En una multinacional, el análisis predictivo de People Analytics reveló que ciertas habilidades tecnológicas serían esenciales en los próximos años.
Crearon programas de formación internos y lograron una ventaja competitiva en el mercado.
Conclusión
Las herramientas de People Analytics permiten analizar datos y humanizar las organizaciones. Al comprender mejor a las personas, podemos crear entornos laborales más sostenibles, rentables y, sobre todo, humanos.
Los datos por si solos aportan una información limitada. Por eso, en Interfocus los interpretamos apoyándonos en el conocimiento científico que aporta la psicología.
En Interfocus usamos People Analytics para medir las variables psicosociales en las empresas de nuestros clientes. Estos datos nos permiten diseñar intervenciones adaptadas a las necesidades reales de la organización.
Si quieres saber más sobre nuestros servicios puedes visitar nuestra web: Coaching innovación o escribirnos directamente a través de nuestro formulario.
