Un OKR es el acrónimo de Objective Key Result y hace referencia a una metodología de planificación que permite establecer objetivos de manera abierta y colaborativa.
Esta forma de trabajo se puede aplicar en todo tipo de organizaciones y equipos.
John Doerr en su libro “mide lo que importa” explica que los OKR es una metodología de gestión permite a toda la organización centrarse en los temas que realmente son importantes.
¿Qué son los OKR?
Un OKR se compone de un Objetivo y de varios Resultados Clave (Key Results) asociados a ese objetivo:
- Objetivo: Meta que especifica lo que queremos conseguir. Por ejemplo, mejorar la experiencia de nuestro cliente en la web.
- Key Results (KR): es un marcador que se usa de referencia para saber cómo podemos llegar a ese objetivo. Cada Objetivo se compone de varios KR. Por ejemplo, Reducir el tiempo de carga de la web.
Normalmente, las organizaciones fijan entre dos o tres OKR y estos deben de ser cortos, simples y fáciles de memorizar.
Además, los OKR son públicos y siempre están sujetos a debate. Todos los grupos de interés participan en la identificación.
¿Por qué los OKR son tan importantes en las organizaciones actuales?
Vivimos en un contexto socioeconómico de constante cambio y esto obliga a los equipos a tener que tomar decisiones constantemente.
Un OKR identifica qué es lo que la organización considera como éxito y permite a los equipos orientar su trabajo hacia una meta compartida. En concreto, permiten:
- Definir: Los OKR definen las metas más allá de los objetivos de cada departamento.
- Alinear: todos los departamentos tienen que colaborar entre sí para acercarse a los OKR
- Conseguir: al final de un ciclo se pueden hacer balance de los obtenidos y a partir de ahí generar nuevos OKR.
Un OKR no viene impuesto por la dirección, se genera de forma colaborativa por el conjunto de la organización. Para ello la organización debe fomentar un clima de diálogo en le que prime la cultura del feedback y el reconocimiento del trabajo.
¿Cuál es la diferencia entre un OKR y un KPI?
La medición por KPI está ampliamente implementada en las organizaciones. Los KPI se caracterizan por:
- Indica el resultado final que hay que conseguir. Una vez llegamos al objetivo no hace falta ir más allá.
- Son impuestos desde la dirección.
- Se utilizan para evaluar el desempeño.
- No tienen por qué ser públicos
- Pueden repetirse año tras año.
Sin embargo, los OKR están muy relacionados con otros modelos de trabajo y con las metodologías ágiles y se caracterizan por:
- No hay un objetivo final concreto, el OKR es la dirección hacia la que hay que dirigirse.
- Se centran en el proceso y no en un resultado final.
- Son ambiciosos
- son creados colaborativamente por toda la organización.
- Nunca se usan para evaluar el desempeño.
- Son públicos.
- Cambian después de cada revisión.
Los KPI permite saber qué tareas concretas deben conseguir y los OKR dan sentido a nuestro trabajo porque nos hace participes de un objetivo común y compartido.
Como indica Henrik-Jan van der Pol, CEO de Perdoo, los OKR son como el GPS que te indica a dónde quieres ir y los KPI son los indicador de velocidad y el nivel de gasolina.
Conclusión
En INTERFOCUS consideramos que el Trabajo en Equipo es imprescindible para poder adaptarse al contexto socioeconómico actual.
Para que un equipo incremente su rendimiento y motivación es necesario que conozcan el impacto de su trabajo y que su opinión es escuchada en la toma de decisiones. Los OKR son una herramienta excelente para cohesionar al equipo e incrementar la motivación.
En nuestras intervenciones implementamos nuevos modelos de gestión que faciliten el trabajo en equipo y mejore el rendimiento de las organizaciones.
Si quieres saber más son tus servicios puedes visitar nuestra web Coaching Innovación o contactarnos a través del formulario. Estaremos encantados de poder ayudarte.
