Desarrollo de Habilidades Sociales: Estrategias Efectivas para Trabajar Mejor en Equipo

Dibujo que 4 personas sujetando fichas de puzzle en intentan encajar utilizardo sus habilidades sociales

El entorno empresarial es cada vez más cambiante, es necesario que las personas trabajemos cada vez más en equipo.
Sin embargo, muchos profesionales han sido entrenados para competir y ser los mejores en su campo.
Desafortunadamente, esta perspectiva no ayuda a desarrollar las habilidades sociales necesarias para trabajar en equipo.
En este artículo explicamos cómo trabajamos las habilidades sociales en las sesiones de coaching para empresas.

Cómo Resolver Quejas y Reclamaciones de Forma Correcta

Dibujo de dos personas gestionando una reclamación. Al fondo hay una gráfica en la que la flecha apunta a cliente satisfecho

El modelos económico actual pone al cliente en el centro de la actividad empresarial.
La clave ya no está sólo en vender un producto.
El secreto del éxito está en saber gestionar las reclamaciones y las quejas correctamente.
En este artículo explicamos qué estrategias hay que seguir para resolver las quejas de forma eficiente.

Coaching para Empresas: La Clave para Gestionar Emociones en el Trabajo

Dibujo de un chico con cinco emociones distintas en las manos

La psicología nos aporta el conocimiento para identificar y gestionar nuestras emociones.
Este autoconocimiento es imprescindible para mantener buenas relaciones sociales dentro de los entornos laborales.
La psicología es una ciencia de la salud que aplica el método científico para mejorar la vida de las personas.
En este artículo hablamos de la gestión de las emociones en el entorno laboral.

Cautiva a tu audiencia en 5 pasos: Descubre el poder de las buenas historias

Dibujo de un equipo de trabajo sentado al rededor de una mesa, mientras uno de ellos cuenta una historia cautivadora.

Saber contar historias es mucho más que relatar sucesos siguiendo un orden cronológico.
Saber contar historias es una de las mejores habilidades para conectar con la audiencia y transmitir nuestro mensaje.
El arte de saber contar historias tiene aplicaciones en todos los entornos, incluido el entorno empresarial.
En este artículo explicamos que pasos hay que seguir para aprender a contar buenas historias.
Ahora, siéntate y escucha…

Potencia tus Habilidades Sociales con el Coaching para Empresas

Dibujo de un grupo de 5 personas hablando e intercambiando ideas.

Las habilidades sociales son imprescindibles para tener una buena red de contactos y desarrollo profesional.
Las habilidades sociales las aprendemos a lo largo de nuestra vida y, dependiendo de cómo haya sido nuestra experiencia, puede que necesitamos un entrenamiento especial para poder desenvolvernos mejor a nivel interpersonal.
En este artículo explicamos qué son las habilidades sociales y cómo las trabajamos en nuestras sesiones de coaching para empresas.

Descubre las 7 Preguntas para Motivar a tu Equipo de Trabajo

Dibujo de dos mujeres conversando. Una aclara las ideas de la otra a través del diálogo.

Para que un equipo esté motivado tiene que haber una buena comunicación interna en la empresa.
Muchas veces, nuestros clientes hablan directamente con sus empleados para intentar saber qué es lo que les motiva o preocupa. Sin embargo, sus empleados suelen dar respuestas ambiguas para salir del paso.
En este artículo, explicamos qué preguntas puedes hacer a tus empleados para que se abran y digan abiertamente que es lo que les motiva en el trabajo.